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烧烤外卖按串收打包费消费者吃大亏了

发布时间:2022-09-08 08:35:34 来源:最安全的外围足球平台 作者:世界杯竞猜网

内容简介:  常点外卖的小伙伴应该知道,外卖平台上很多商家都设置了打包费,可能外卖订单总额40元,打包费就要4、5元。过去人们抱怨配送费比较贵,外卖平台实施灵活收取配送费制度后,包装费又成为商家赚钱的套路。  有媒体报道,一位消费者在某外卖平台上点一份烧烤外卖时,发现打包费竟然按串收打包费;另一为消费者爆料,点一份麻辣烫,所有菜都有单独的打包费。每样三五角钱,点个10样8样花费几元的包装费了。“餐盒有打包费还能理解,但菜都放一起了,也没有单独包啊。”上述消费者表示不解。  外卖打包费问题正越来越受消费者诟病。前不久,“外卖2个馒头收2次包装费”...

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  常点外卖的小伙伴应该知道,外卖平台上很多商家都设置了打包费,可能外卖订单总额40元,打包费就要4、5元。过去人们抱怨配送费比较贵,外卖平台实施灵活收取配送费制度后,包装费又成为商家赚钱的套路。

  有媒体报道,一位消费者在某外卖平台上点一份烧烤外卖时,发现打包费竟然按串收打包费;另一为消费者爆料,点一份麻辣烫,所有菜都有单独的打包费。每样三五角钱,点个10样8样花费几元的包装费了。“餐盒有打包费还能理解,但菜都放一起了,也没有单独包啊。”上述消费者表示不解。

  外卖打包费问题正越来越受消费者诟病。前不久,“外卖2个馒头收2次包装费”的话题才登上热搜。

  有消费者反映称:“一个馒头,用塑料袋套起来,竟然也要收1块钱打包费,买两个馒头要收两份打包费。”“三个鸡蛋要收三份打包费。”消费者质疑这是一种资源浪费。

  有外卖平台工作人员称,包装费是由店家自己设置的,费用也是付给店家而非平台。

  不过,北京市一家餐饮店老板透露,收包装费,是因为现在平台抽成高,加上各个商家之间低价竞争,也是迫不得已。

  还有商家表示,“打包费”或“包装费”这一名目,实际上都是由外卖平台设置,系统自动生成的,他们作为商家是无法取消的,但是价格和商品售价,可以由商家制定。

  总的来说,打包费的存在并非必须的,不管是平台还是商家所谓,最终不过是为了“盈利”,而最终亏的还是消费者。

  北京京师律师事务所律师熊超认为,外卖有些收取包装费的行为在法律上已涉嫌变相强制消费。

  也有专家认为,商家可以收取一定的包装费,但不应大幅超过餐盒本身的成本。商家应尊重消费者的自主选择权,提供可供选择的打包方案,在收费上要合理公道。而如何规范外卖包装的收费,涉及消费者、平台方和外卖商家多方的利益,还需要有关部门认真思考、适时出手管理。